خدمات شركة اورنج مصر

تبقى شركة اورنج مصر المؤسسة الأولى لخدمات الهواتف المحمولة في مصر والتي تسعى لمواكبة التطور في عالم الاتصالات، كما تعمل على تعزيز جودتها في كل مكان وتوفير أفضل الخدمات وأقوى العروض لعملائها.
توفر اورنج العديد من الخدمات المميزة، ينقل لكم موقع عالم الأسعار  تفاصيل تلك الخدمات وكيفية الحصول عليها واستخدامها.

خدمة اورنچ Care

هذه الخدمة مخصصة لعملاء اورنج الجدد بصفة خافة و لكل من يواجه مشكلة بصفة عامة من عملاء الشركة، حيث توفر لك الخدمات التالية:

خدمة اورنچ Expert

التي تساعد العميل في ضبط إعدادات الشريحة وعمل حساب شخصي والحصول على التطبيقات المختلفة من خلال تدريب سريع لمدة ثلاثين دقيقة.

خدمة الاصلاح Orange Repair

توفر لك أحدث طرق الصيانة لأجهزتك المختلفة، سواء كانت أجهزة خاصة بالشركة أو بشركات أخرى، وتتوفر بعدة مناطق منها…

• ميدان المساحة.
• منطقة المعادي.
• منطقة المهندسين.
• منطقة الزمالك.

خدمات اورنج السريعة

توفر الشركة زيارة الاعداد بأسعار مميزة تبدأ من 75 جنيه لإعداد جهاز كمبيوتر واحد فقط و150 جنيه أكثر من جاهز كمبيوتر، كما توفر عدة طرق للتواصل السريع معها من أي مكان.

• الاتصال على رقم 110.
• الاتصال على رقم 2000 للعملاء المميزين.
• الاتصال على رقم250 لعملاء الشركات.

خدمات الرسائل من اورنج

توفر شركة اورنج عروض وخدمات مميزة لعملائها على الرسائل المختلفة.

خدمة الرسائل القصيرة

يمكنك إرسال عدد لا نهائي من الرسائل النصية القصيرة، وإذا كنت ترغب في الحصول على إشعار يؤكد لك أن رسالتك قد تم تسليمها بالفعل فقط أضف هذه الكود قبل كتابة النص *النص المرسل#.

• تكلفة الرسالة ستار وبيزنس 30 قرش للرسائل داخل مصر، 2 جنيه تكلفة الرسالة الدولية.
• تكلفة الرسالة لأصحاب الكارت 29 قرش للرسائل داخل مصر، 2 جنيه تكلفة الرسالة الدولية.

عروض خدمة الرسائل بلا حدود

يمكنك التمتع برسائل غير محدودة إن كنت من عملاء شركة اورنج لخدمات المحمول، يصل عدد الرسائل إلى ألف رسالة في الشهر، فقط كل ما عليك فعله هو طلب الكود *117*1#، أو الاتصال برقم خدمة العملاء 110 مجانا.

خدمة رسائل الوسائط

إذا كنت ترغب في إرسال وسائط متعددة كالصور والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو والرسائل البريدية يمكنك عمل كل هذه مه خدمة رسائل المالتي ميديا المقدمة من اورنج، فقط عليك اقتناء جهاز يدعم خاصية المالتي ميديا، تكلفة هذه الرسائل موحدة ولا تتغير بتغير حجم الرسالة، التكلفة المحلية 95 قرش للرسالة الواحدة، أما التكلفة الدولية فهي 7 جنيهات للرسالة الواحدة.

خدمات التحكم في المكالمات من اورنج

توفر شركة اورنج مصر لخدمات المحمول عدد من الطرق التي تساعد عملائها في التحكم في المكالمات الهاتفية

خدمة حظر المكالمات

اتصل على رقم 5050 أو قم بإرسال الرقم في رسالة إلى 505 مجانا.
خدمة المكالمات الجماعية
يمكنك إضافة أكثر من فرد في مكالمة واحدة حتى خمس أفراد، فقط عليك الاتصال بهم واحد تلو الآخر مع اورنج لخدمات المحمول، هذه الخدمة مجانية لجميع عملاء ارونج ما عدا أنظمة كلم واتحكم تكلفتها 15 جنيه.

خدمة التعليق للمكالمات

يمكنك تعليق الاتصال بكل بساطة، فقط اطلب *43#، لإلغاء الخدمة اطلب#43#.

خدمة بيان قيمة الرصيد

لمعرفة قيمة رصيدك المتبقي في شرحة هاتفك عقب كل مكالمة، توفر لك اورنج هذه الخدمة بصورة مجانية، لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة قم بطلب *100# واختر خدماتي ثم قم بتحديد خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة.

خدمة تحويل المكالمات

• لتحويل المكالمة إلى مشغول يمكنك طلب كود **67*الرقم#
• لتحويل المكالمة إلى غير متاح يمكنك طلب كود **62*الرقم #
• خدمة المكالمات الصوتية المستلمة من خلال كود **21*الرقم #

خدمة مكالمات الفيديو

توفر شركة اورنج مصر لعملائها استخدام خدمة مكالمات الفيديو من خلال إرسال اتصال مصور تكلفة الدقيقة الواحدة 75 قرش للاتصال المحلي، 7 جنيهات لدقيقة الاتصال الدولي.